IT龙门阵现场
观众：你好，我是做SNS网站的，请您和我们大概讲一讲Google在中国互联网投资的时候，到底是什么样的思路？因为我昨天正好看了一个朋友给我的测试页，Google网页下面做了很多导航，我觉得挺奇怪的。
再就是替我的同行小i机器人说一下，因为小i机器人在做自然人的搜索，我知道Google也在做，我不知道在中国会不会有这种搜索模式？比如说我想去哪里吃饭，他能告诉我所在的地方的附近的餐馆？谢谢。
李开复：谢谢，有关投资的话，我想投资跟我们的一些网页的测试是两回事情，我们在中国确实做了一些投资。我们现在所宣布的只有两家，一个是迅雷、一个是天涯，其他的我们会适当的时期跟大家分享，我们的投资基本上是跟产品有合作的空间，或者是对我们彼此的业务的推广有一个双赢的机会，不是只靠盈利来决定投资谁的。
我们确实在今天在国内在做一些新的页面的测试，这些页面不见得会是我们的首页，但是我们可能希望理解一下，中国的用户会对哪一些功能比较认可或不认可，所以我想你们可以期望，我们不同的页面有所改进。你们每次看到说Google页面怎么变成这样了？我在网吧怎么跳出来这些东西？这些东西都是我们理解用户的选项，比如说我们会假设我们在某一个页面上放了一些导航的东西，或者是一些其他的东西，或者是图片我们发现用户点的比较多，或者比较少，我们可以从这个推测用户喜欢它不喜欢它，我们会用这样的推测形成未来我们网页的设计。所以不要说我们未来会做的一些产品。
另外你问到自然语言搜索，这是一个非常困难的问题。那些非常长的问题呢，可能更适合这种，比如说问答式的或知道式的这样一些服务，就是人可能理解的很好，机器的理解可能有一些挑战的存在。所以这是一个比较少的，而且用户的习惯也还没有形成。所以问答可能会成为搜索里面的一部分，或许我们可以想像，刚才我们说的垂直式的搜索，也许问答式会是垂直式的之一，但是我不会认为是非常大的潮流。因为就是说，你搜索两、三个词你可以非常容易理解有各种不同的答案，然后看看这个网页里有你的答案，但是你问一个非常精准的问题，就是中关村有多少居民，这个时候你要是答错了一点，或者附近最好吃的菜是什么地方，这个只有一个答案的出现，所以出错会比较大，所以我认为这个是比较有挑战性的，而且不是特别普遍的，但是我们也有人在研究这方面的。我们做这方面的不是台湾的部门在做，是有一个相当出名的教授，叫林德康，也是中国人，他在我们美国的部门做这样一个项目，我们把它叫做研究的项目，我们不确定他能不能在短期有很大的这种突破，但是绝对是值得研究的。
那最后谈到一个比较有趣的事情，我们其实有很多小知识的问答，已经隐藏在Google的搜索里面，比如说你可以问它泰国的首都，或者是什么什么的什么什么，我现在也不能确认哪些在里面，哪些不在里面，你可以尝试一下，就是当这些有一个确切答案的，这些什么什么的问题，现在已经可以使用。
主持人：谢谢，谢谢李老师的精彩解答。今天我想会有人提问投资这个问题，果然有人提问了，下面我发布一个小道消息，Google要投资IT龙门阵了。下面我们继续互动。
观众：有一个我纯粹的个人问题，我跟Google的员工也有过交道，我觉得用户对产品是一件很开心的事情，但是跟Google的员工打交道呢，我觉得Google员工非常骄傲，甚至可以说很傲气。我在想，我觉得Google在中国遇到了一些问题在技术上不会成为问题，因为Google是最聪明的，但是这些最聪明的人又是最骄傲的人，他们在这种用户的需求、心态上，可能他不够平易一点，我觉得宁肯是一个很中庸的，很亲和力的，你怎么对他们更加亲近中国用户呢？好，谢谢。
李开复：首先要亲近，要把西装脱掉，然后把领带拿掉，然后再穿便装。我觉得每一个公司都不要因为一个人，就觉得说这个公司的文化就一定是怎么样了，这个可能是会太武断的一个假设，不要因为一个人亲和就认为这个公司很好，或者一个人傲慢，就认为这个公司文化是不好的。我觉得我们希望在Google能够建立一个文化，Google是用户为上，我们做什么产品都是把用户放在第一位。赚钱、股东都可以放在末位，所以这样的一个心态，我们应该有的一个企业文化是员工应该非常地谦虚，而且非常愿意学习用户的这种使用方式，而不是说告诉他，你应该怎么样怎么样去用，所以如果说你看我们今天在中国推出的一些产品，我们认为今天的中国用户的需要，而不是把一些美国的产品移植过来，所以这是我希望建立的文化，然后有一些员工的态度或者表现不好，我在这里代他们对你道歉，谢谢。
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